Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels voor het gebruik van QuickSlot en verduidelijken de wederzijdse verplichtingen tussen de exploitant en geregistreerde gebruikers. Wij leggen hier de basisregels vast voor accountgebruik, transacties, promoties en geschillen. Door een account aan te maken of onze diensten te gebruiken, stemt u in met deze voorwaarden en alle daarop toepasselijke beleidsregels en procedures.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het volledig en waarheidsgetrouw invullen van hun accountgegevens en voor het veilig bewaren van inloggegevens. Wij verwachten dat u uw account niet deelt of andere personen toegang geeft tot uw login. Ongebruikelijke activiteit, meerdere aanmeldingen vanaf één netwerk of duidelijk misbruik kunnen leiden tot blokkering of opschorting van het account.
Wij kunnen verificatie van identiteit en adres (KYC) vragen voordat bepaalde diensten beschikbaar worden gesteld of voordat een opname wordt verwerkt. Accountlimieten, zoals stortings- of inzetlimieten, kunnen door ons of op verzoek van de speler worden ingesteld.
Alle spelers moeten de wettelijke minimumleeftijd hebben en gerechtigd zijn om online kansspelen te spelen volgens hun plaatselijke wetgeving. Wij verlangen dat gebruikers geen accounts aanmaken als dat naar wet- of regelgeving verboden is. Wij behouden ons het recht voor een account te sluiten als blijkt dat een speler niet aan de geschiktheidseisen voldoet.
Het platform mag uitsluitend gebruikt worden voor persoonlijke en legitieme speelactiviteiten. Verboden gedragingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot: fraude, het omzeilen van limieten, gebruik van meerdere accounts om promoties te misbruiken, en verstoring van systemen of diensten. Bij vermoeden van misbruik behouden wij ons het recht voor transacties te staken en winsten in te houden totdat een onderzoek is afgerond.
Algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bonussen, gratis spins en promoties. Voorwaarden kunnen inzetvereisten, minimale stortingen, toegestane spellen en andere beperkingen bevatten. Misbruik van promoties kan leiden tot intrekking van bonussen en het inhouden van bonuswinsten. Raadpleeg altijd de specifieke promotievoorwaarden in het betaalgedeelte of de promotiepagina.
Stortingen en opnames worden uitgevoerd via de in het betaalgedeelte beschikbare methoden. Wij kunnen controles uitvoeren op transacties en aanvullende verificatie vragen voordat een opname wordt goedgekeurd. Opnames kunnen onderhevig zijn aan accountcontrole en beperkingstests; onvolledige verificatie kan leiden tot uitstel of weigering van opname.
Wij kunnen limieten instellen voor stortingen, verliezen en opnames. Deze limieten kunnen door de speler zelf worden ingesteld of door ons worden toegepast om risico's te beheersen. Bij verdachte transacties kunnen wij samenwerkingen aangaan met externe instanties voor onderzoek.
Bij onenigheid vragen wij gebruikers eerst contact op te nemen met onze klantenservice. Wij zullen klachten onderzoeken en trachten een passende oplossing te bieden. Als interne afhandeling niet tot overeenstemming leidt, kan een neutrale bemiddelingsprocedure worden voorgesteld, afhankelijk van toepasselijke wet- en regelgeving.
Wij behouden ons het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Belangrijke wijzigingen worden op de website aangekondigd en, waar redelijk, aan gebruikers gecommuniceerd. Door doorlopend gebruik van het platform na de datum van wijziging stemt u in met de aangepaste voorwaarden. Voor vragen over verantwoord gokken verwijzen wij naar cruks en OpenOverGokken en naar ons beleid voor spelersbescherming.
